"부하를 느낄 때야말로 성장의 기회이다."

안녕하세요.
아오야기입니다.

저희 사무실에서는 매일 아침 진공청소기로 청소를 합니다.

지난주 월요일, 청소를 하던 중에 문득 떠오른 에피소드가 있습니다.

사무실 안에, 일시적으로 소량의 짐을 모아놓은 큰 종이 상자가 있습니다.

매일 아침 그 종이 상자를 움직여서 진공청소기로 청소를 마친 후에 원래 위치로 돌려놓곤 했는데, 어느 날 내용물이 늘어나서 무거워졌습니다.

그때까지는 번거롭다고 생각하지 않고 끌어서 옮겼지만, 무거워진 순간, 평면 운반대에 싣고 옮겨야겠다고 생각했습니다.



똑같은 "종이 상자 이동"이라는 작업인데도, 의식과 절차가 바뀐 이유를 생각해 보면

부하를 느끼기 전까지는 문제가 되지 않습니다.

가벼울 때는 "힘들다"고 생각하지 않고, 이전과 같은 방법을 계속했습니다.


부하가 일정 수준을 넘어서면, 즉시 최적의 해결책을 찾습니다.

무게라는 "추가적인 부담"이 생기자마자, 부담을 줄이는 수단(평면 운반대)이 자연스럽게 머리에 떠올랐습니다.



개선과 성장은 "부하"가 계기

이 경험을 통해 느낀 것은,

"무언가를 개선하고 싶다", "더 좋게 만들고 싶다"고 생각하는 것은 어떤 종류의 부하를 느꼈을 때라는 것입니다.


・소프트웨어는 버그가 발견될 때까지 리팩토링되지 않습니다.
・팀의 움직임은 문제가 명확해질 때까지 변하지 않습니다.
・자신의 습관도 불쾌감을 느끼기 전까지는 계속됩니다.


이처럼, 사람도 시스템도 부하와 문제가 가시화되지 않는 한 업데이트되기 어려운 것 같습니다.


부하를 "신호"로 삼는 습관

그렇다면, 부하를 느끼기 전에 어떻게 성장의 스위치를 켤 수 있을까요?

제가 의식하기 시작한 것은, 부하를 아주 조금이라도 느끼면 자신에게 솔직해지는 것입니다.


"귀찮네"
"이 움직임 의미 없지 않아?"
"어떻게 하면 더 쉽게 할 수 있을까?"


라고 대책을 끊임없이 생각하는 습관을 들이는 것입니다.


아무것도 알아차리지 못하고 행동하는 것이라도, 의식을 집중하면 "좀 귀찮을지도"나 "한 단계 줄일 수 있을지도"와 같은 힌트를 알아차릴 수 있을 것입니다.


마지막으로

무게를 느낀 순간 평면 운반대를 사용했던 것처럼, 자신에게 가해지는 부하를 "신호"로 받아들이면, 더 순조롭게 개선과 성장을 할 수 있는 기회가 될지도 모릅니다.


조금이라도 "하기 어렵다"고 느낄 때는, 꼭 한 번 멈춰서 어떤 대책을 세울 수 있을지 생각해 보면, 그만큼 앞으로 나아갈 수 있을지도 모릅니다.

거기서 새로운 시스템이나 아이디어를 발견하게 된다면, 일상생활이나 인생이 조금 더 풍요로워질 것이라고 생각했습니다.


청소할 때 귀찮다고 느꼈던 것에서부터 상당히 비약적인 이야기가 되어버렸네요. (웃음)