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よくあるご質問

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クレジットカード

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auかんたん決済 - SBPS

d払い - SBPS

PayPay(オンライン決済) - SBPS

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クレジットカード決済(3Dセキュア) - SBPS

コンビニ決済 - SBPS

11,000円(税込)以下のご注文に関しては、地域別に送料がかかります。

[関東] 660円(税込)
[南東北・信越・北陸・東海] 682円(税込)
[関西] 726円(税込)
[北東北] 748円(税込)
[中国] 770円(税込)
[四国] 770円(税込)
[北海道・九州] 902円(税込)
[沖縄] 2,024円(税込)

宅急便コレクトでご購入の場合は別途代金引換手数料(税込)がかかります。

11,000円未満のお買い物 - 330円
11,000円以上、33,000円未満のお買い物 - 440円
33,000円以上、110,000円未満のお買い物 - 660円
110,000円以上のお買い物 - 1,100円

ご注文いただいてから商品の発送までの間であれば取消が可能です。
すでに発送済みの商品に関しては取消の際に発生する送料をお客様ご負担の上対応させていただきます。

不良品がございました際は商品到着日より7日間以内にご連絡ください。
代替品の在庫を確認致してすみやかに発送いたします。
代替品の在庫が無い場合は早急に修理対応を致します。
この場合の送料は当店が負担致します。

※以下の場合は返品をお受けできません。

商品到着後8日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
納品書や商品タグを紛失された商品
サイズ変更を含む、お客様のご都合による場合 (サイズ変更は、変更したいサイズの在庫があり送料をお客様ご負担の上対応可能です。)

当ストアではラッピングサービスは行っておりませんが、ラッピングキット()()2種類を販売しております。

こちらをご一緒にご購入頂き、お客様ご自身でラッピングをお願い致します。

土日祝日を除き、ご注文の翌日に発送させて頂きます。

土日祝日にご注文の商品は、翌営業日より発送準備に入らせて頂きます。

注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。

年末年始、GW、お盆期間に関しましては、翌営業日より順次発送準備に入らせて頂きます。

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