「事實・感想・共鳴」
您好。
我是青柳。
感謝上週專欄「感動了多少,能讓大家感動多少」留言的各位。
已回覆,若能查看將不勝感激。
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再次進入本週的專欄內容。
轉眼間就到星期五了呢。
小時候對「星期五電影夜」很好奇,記得會看報紙的電視欄,真是懷念。
那麼,本週的專欄是「事實・感想・共感」。
無論日常對話還是工作,有時會感覺「真的傳達到了」,有時又會覺得「好像被敷衍了」。
我思考這個差異到底是什麼。
我突然發現,傳達方式的「深度」不同。
舉例來說,在常見的對話中,
「〇〇的新歌發行了」——這是「事實」。
雖然作為純資訊傳達,但不太會留在對方心中。
接著,
「〇〇的新歌很好聽」——這是「感想」。
稍微加入自己的感受,會讓人感覺更有人情味。
然後,再更進一步,
「〇〇的新歌是關於日本歷史的曲子,我覺得喜歡歷史的你一定會喜歡!」
我想這就是能引發「共感」的話語吧。
根據對方的興趣和背景,加入「對方視角」到自己的感想中,傳達方式會瞬間改變。
即使是同樣的話題,重要的不是「傳達什麼」,而是「怎麼傳達」。
「事實」是資訊。
「感想」是自己的感受。
而「共感」是對方的感受與自己的感受交會的瞬間。
在理解這個差異的基礎上交談,感覺對話的深度會大幅提升。
從「事實」到「共感」。
透過這樣的意識,我認為溝通會變得更加豐富。
反過來,想輕鬆聊聊時,只簡單傳達事實也是可以的。

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