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ご注文いただいてから商品の発送までの間であれば取消が可能です。
すでに発送済みの商品に関しては取消の際に発生する送料をお客様ご負担の上対応させていただきます。

尚、限定商品につきましては、不良品以外の返品及び返金はお受け出来ません。

不良品がございました際は商品到着日より7日間以内にご連絡ください。
代替品の在庫を確認致してすみやかに発送いたします。
代替品の在庫が無い場合は早急に修理対応を致します。
この場合の送料は当店が負担致します。

以下の場合は返品をお受けできません。

  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 納品書や商品タグを紛失された商品
  • サイズ変更を含む、お客様のご都合による場合 (サイズ変更は、変更したいサイズの在庫があり送料をお客様ご負担の上対応可能です。)

海外配送商品の返品・交換について

海外への発送商品につきましては、原則として返品・交換をお受けしておりません。

お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、発送前の検品および品質管理を徹底し、商品の状態を十分に確認した上でお届けいたします。

適用法令により対応が必要となる場合は、個別に対応させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。